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住有所居担使命 执法服务总关情——市公积金管理中心汉沽管理部执法工作纪实

  • 发布时间:2022-12-02
习近平总书记在党的二十大报告中指出,“我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益,紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题”。天津市住房公积金管理中心汉沽管理部始终坚持将人民利益放在首位,在“双随机、一公开”执法服务过程中,坚持文明执法与做好服务并重。既维护好职工合法权益,助力职工住有所居,又落实好对企业的各项服务举措,为企业提供有针对性的服务。
做好沟通准备工作。为了让企业少跑腿,汉沽管理部执法服务人员会提前做好沟通准备工作,一是对未建立公积金制度的企业,提前准备好相关业务手册,并准备移动设备,便于协助企业当场开户。二是对受疫情影响缴存困难企业,准备好2022年疫情阶段性政策明白纸,对符合缓缴政策的企业,直接发放《缓缴申请表》,方便企业办理缓缴业务。三是对有公积金业务咨询需求的企业,统计有办理需求的职工提出的问题,现场为有办理需求职工提供一对一咨询服务。
依情况为企业提供差异化服务。一是对已建立公积金制度的企业,重点宣传租房提取、购房提取、公积金贷款办理等公积金使用政策。二是对受疫情影响经营困难,未建立公积金制度的企业,鼓励企业通过阶段性政策在全员建立基础上按流程办理缓缴,减轻企业负担。此外,汉沽管理部坚持有始有终的原则,为企业提供全流程服务,抽查到的所有企业均作为重点跟踪服务对象,安排专人进行对接。
今年来,汉沽管理部共参与“双随机、一公开”执法检查6次,涉及38家企业,通过创新服务方法,最终全部被抽查到企业均按规定建立并缴存住房公积金,共计200余名职工首次建立公积金账户。累计11家企业通过疫情阶段性政策办理了缓缴,减轻了企业疫情期间资金压力。
深化“放管服”打造一流营商环境,需要我们做好优化服务的“加法”。天津市住房公积金管理中心汉沽管理部在“双随机、一公开”执法检查中持续探索将服务与监管有机结合,提高服务的针对性和持续性,与企业一道,让公积金政策红利惠及更多职工。
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