天津市住房公积金管理中心大港油田管理部找准问题症结和目标群体，聚焦缴存单位和职工需求，向辖区内企业打包开展政策宣讲和需求调研，一次上门解决多个问题。
上门宣讲政策 让惠民政策直达目标群体
好政策需要真落实。大港油田管理部找准目标群体搭建惠民政策直通车，让更多缴存职工在享受政策红利中感受公积金温度。
在大港油田井下作业公司宣讲会现场，租房提取政策受到了在场职工的一致欢迎。“我们公司的小伙子们好多家在外地，平时就住宿舍，应该不少人都符合租房提取条件，回头让我们人事部门在单位内部再好好宣传一下。”听了公积金政策讲解，企业很多职工自发成为公积金租房提取代言人，让政策宣传事半功倍。
在大港油田集团工程建设有限责任公司的公积金政策宣讲会上，刚开始不久就被摁下了暂停键，公司负责人要求添加腾讯会议在公司范围内同步直播，扩大政策宣讲覆盖面。“你们刚才讲的电子业务特别贴合我们一线野外员工的需求，那就让大伙儿都听听。”线上线下同步进行的政策宣讲会实现了公积金惠民政策零距离广覆盖，也拉近了公积金与缴存企业和职工的“心距离”。
针对辖区内个别企业向管理部工作人员反映：“职工多是外地的，不打算在天津买房”，大港油田管理部政策先行，赴企业开展政策宣讲，重点就租房提取、翻建大修提取、跨省通办及公积金强制缴存等政策，打消未开户职工“公积金用不上”的顾虑，实现了企业和职工在公积金缴存事项上的双向奔赴。
深入调研需求 让便民举措真正落到实处
调查研究是谋事之基、成事之道。大港油田管理部带着问题去调研，又通过调研发现问题、解决问题，一次次深入企业，访出了企业关切事，走出了发展创新路。
大港油田管理部宣讲团在与大港油田集团工程建设有限责任公司交流中得知，该企业开立了独立企业账户，不再受总公司统一账户管控，管理部工作人员立即建议其签约网缴。“我们用车紧张，经办每个月去柜台缴存公积金都得提前报用车计划，一来一回就是半天，如果能网上办理那可太好了。”
大港油田管理部通过调研，帮助大港油田集团有限责任公司社会保险管理中心解决了困扰多年的网缴签约问题，并与其成功签约联合共建协议，成立的“送政策上门、送服务暖心”联合服务队，以丰富实用的政策宣讲内容，赢得了企业和职工的肯定。
下一步，天津市住房公积金管理中心大港油田管理部将持续开展政策宣讲和需求调研活动，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，让群众切身感受到公积金中心的暖心服务。
